avis site

  • 4.6/5 (4574 Avis)

Avis collectés en conformité avec le décret 2017-1436 du 29 septembre 2017. Pour en savoir plus consultez les Conditions Générales d'Utilisation de notre partenaire, Avis Vérifiés.
Site clair commande facile et paiement simple
Service client impeccable, très serviable, très sympa, a l'écoute et arrangeant. Il faudrait plus de société avec autant d'attention apportée à la clientèle que Eve Matelas
On passe de merveilleuses nuits sur ce nouveau matelas. Equipe super réactive, rien à dire parfait. Je recommande
De bons produits
Bien RAS
Très bons produits mais quelques difficultés avec la livraison (aucun problème pour le matelas mais les autres articles sont livrés par des transporteurs distinct et pour la couette le transporteur ne s'est pas présenté le jour même). Le service client est toutefois très ... Très bons produits mais quelques difficultés avec la livraison (aucun problème pour le matelas mais les autres articles sont livrés par des transporteurs distinct et pour la couette le transporteur ne s'est pas présenté le jour même). Le service client est toutefois très réactif en cas de difficulté de ce genre.

Lire plus

Super site, produits de qualité et conseillers très pro.
Très bon service client
Produits annoncés en stock. Commande validée puis aucune nouvelle pendant 1 semaine. Obligé d'appeler le service client qui est dans l'incapacité de m'indiquer l'origine de l'incident. Finalement recontacté par mail en m'indiquant que tous les produits commandés sont en rup ... Produits annoncés en stock. Commande validée puis aucune nouvelle pendant 1 semaine. Obligé d'appeler le service client qui est dans l'incapacité de m'indiquer l'origine de l'incident. Finalement recontacté par mail en m'indiquant que tous les produits commandés sont en rupture de stock et ne feront pas l'objet de réappro. (!) Un joli mail de la part du service client qui a defaut de s'excuser vous remercie d'avoir fait confiance à Eve et vous souhaite une bonne journée... Bref deuxieme commande et encore des problemes... Eve c'est fini.

Lire plus

Site fonctionnel
Très satisfait. Je recommande ce site et toute l'équipe d'Eve matelas qui est très attentive à la satisfaction du client.
Commande très bien suivie par l'équipe d'Eve. Je suis totalement satisfait.
Service de grande qualité Matériel de très haute qualité (Et je suis particulièrement exigeant)
Site agreable
Trop biennnnn.....
Super simple
Le site est correct, sans plus : la priorité est donné au "marketing"/Vente. Il m'a fallu poser des questions : très bonne réaction du service clientèle aux diverses questions (réponses immédiates et très précises).
Très convenable
Excellent matelas très mal au dos avec l’ncien Celui est moelleux au contact donc aucun point de pression avec un soutien ferme malgré tout! Je n’y croyais pas trop et pourtant cela fonctionne ! Mes différentes douleurs ressenties sur mon ancien matelas un peu trop ferme o ... Excellent matelas très mal au dos avec l’ncien Celui est moelleux au contact donc aucun point de pression avec un soutien ferme malgré tout! Je n’y croyais pas trop et pourtant cela fonctionne ! Mes différentes douleurs ressenties sur mon ancien matelas un peu trop ferme ont disparu je revis !!

Lire plus

Commande expédiée en - de 24h, livraison faites à 22h et oui il y a un créneau de 20h à 22h, personnellement je trouve cela très pratique!! En plus le livreur était gentil, souriant et professionnel il faut le souligner c est très agréable!!!J ai commandé un sommier et ... Commande expédiée en - de 24h, livraison faites à 22h et oui il y a un créneau de 20h à 22h, personnellement je trouve cela très pratique!! En plus le livreur était gentil, souriant et professionnel il faut le souligner c est très agréable!!!J ai commandé un sommier et un matelas, des oreillers, parure de drap... pour le sommier montage super facile et de très bonne qualité, le matelas c est juste le top je dors trop bien, confort au top, le linge de lit est tout doux c est un vrai bonheur!!! Le service clients est joignable très rapidement, ils suivent votre commande avec attention, je remercie au passage Alexandre qui a vraiment été adorable. Je vous conseille donc à tous cette marque, elle est vraiment bien!!!!!!

Lire plus