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Parfait, envoi rapide et soigné.
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Très bien détaillé, toute les’ informations sont indiqués.
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top vraiment tout confort
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moyen
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Très bon site
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Parfait
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Un véritable ENFER. Aucun professionnalisme, aucun suivi, 12jours de délais au lieux de 4 indiqués, la livraison qui ne se fait jamais, et pourtant j'habite PARIS centre.... Le service client qui ne réponds pas (ou réponds à coté), malgré mes nombreuses relances, le contenu du colis qui arrive dans un état déplorable etc... Le parcours du combattant. Dommage.
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Commentaire de eve Matelas le13-06-2018
Bonjour Alexis, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer vos remarques. Ces retours nous aident à améliorer l'expérience qu'on aimerait offrir à nos clients. Sachez que je comprends entièrement votre mécontentement car cela n'est en rien représentatif de notre marque ni de l'expérience que nous souhaitons vous faire vivre. Toutes mes excuses. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients, je vous assure que l'équipe est toujours présente pour vous aider au mieux. Merci pour votre patience et encore toutes mes excuses pour les désagréments. Je vous souhaite une belle journée.
Pratique et facile d'accès.
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n/a..
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Site sérieux et réactif. Produits de qualité.
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