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Descriptif très clair
Explications claires et complètes sur la nature du produit. Expédition rapide largement dans délais annoncés. Créneau devlivraison respecté
Vraiment au top!! Très pro et très bonne communication.
Livraison au top, rapide et bien mise en place. Service simple d'utilisation et plutôt agréable.
Lit de bonne qualité, joli, très confortable et facile à monter, service client agréable et efficace, bon rapport qualité-prix, livraison rapide et efficace, je recommande Evematelas. A savoir, l'alèse (imperméable) est plastifiée, ce que je trouve inconfortable mais malheureusement il est difficile d'en trouver sans sous couche plastique.
Sav au top par contre 2 problème avec 2 sommier différent
Le site est très bien fait, et atteint son objectif de donner envie d'acheter les produits.
Ma commande était liée à une garantie sur un oreiller. ( A tous, ne lavez pas vos oreillers microfibre. Comme la housse est en Gore-Tex, l'eau reste emprisonnée à l'interieur et votre lave-linge ne va pas pouvoir l'essorer. L'oreiller rempli d'eau pèse 15 kg !!! ) j'ai contacté le service client qui m'en a renvoyé un immédiatement. Ils... Ma commande était liée à une garantie sur un oreiller. ( A tous, ne lavez pas vos oreillers microfibre. Comme la housse est en Gore-Tex, l'eau reste emprisonnée à l'interieur et votre lave-linge ne va pas pouvoir l'essorer. L'oreiller rempli d'eau pèse 15 kg !!! ) j'ai contacté le service client qui m'en a renvoyé un immédiatement. Ils sont est vraiment AU TOP !!! Sincèrement, ils valorisent grandement la marque. Merci.

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Rien de particulier à signaler
Bien
très efficace aussi bien en commande qu'en livraison
Produit conforme à mes attentes , service après-Vente très réactif. Je recommande.
La commande s'est déroulée très simplement et le suivi de l'expédition a été plus que bon. Merci !
Des soucis avec le transporteur en charge de la livraison en raison de la crise sanitaire, mais l'assistance a été très réactive et a suivi mon dossier de près jusqu'à la résolution du problème. Je recommande sans hésitation.
Super première nuit, un accueil mouilleur puis 7n soutien ferme.
Le site est très bon, et les réponses au questions rapides et avisées.
Satisfaits du lit coffre, par contre les emballages étaient en mauvais état à la livraison et de ce fait la pochette de vis et écrous était déchirée et il manquait 4 écrous que j'ai du acheter pour terminer le montage
Top, 3e fois que je commande sur ce site, cette fois-ci pour le lit bébé de notre fille, toujours d'aussi bonne qualité et la livraison a été très rapide
La livraison s'est passée sans souci et le matelas est de qualité. Je regrette cependant le fait qu'il n'y ait pas de possibilité de créer un compte pour un meilleur suivi de la commande.
Tout c'est bien passé, RAS