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  • 4.6/5 (5585 Avis)

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Commande arrivée 3 jours après. Rien à dire.
parfait
super
Ras.
Super assistance sur le chat. J'ai eu un souci de livraison et le personnel a été très attentif à mes demandes.
Clair, simple et efficace
Je le décris comme sérieux, le service commercial est très réactif et cela nous donne entièrement confiance.
Quel maintient ! après des années je me réveille enfin reposé et sans douleur au dos du bonheur !
bien,pratique
Les oreillers que j'ai commandé me change complétement la vie par rapport à mes anciens oreillers à plumes. Idéal pour dormir sur le côté !
Site très fiable
Une commande facile à passer, une livraison rapide et très bien gérée.
Commande livrée rapidement avec emballage soigné.
Sérieusement, plus que parfait! Livraison bien plus rapide qu'annoncée. Une commande annulée, j'ai refusé le colis le jour de la livraison, j'ai été remboursé le lendemain. Petit bémol pour le suivi de commande... AUCUN ESPACE CLIENT???? Vu le chiffre d'affaires, il serait peu-être temps d'arrêter de jouer les novices et de prendre un... Sérieusement, plus que parfait! Livraison bien plus rapide qu'annoncée. Une commande annulée, j'ai refusé le colis le jour de la livraison, j'ai été remboursé le lendemain. Petit bémol pour le suivi de commande... AUCUN ESPACE CLIENT???? Vu le chiffre d'affaires, il serait peu-être temps d'arrêter de jouer les novices et de prendre un vrai logiciel de gestion......

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Commentaire de eve Matelas
le 22-06-2017

Bonjour David, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur l'expérience eve. Nous sommes bien conscients de nos lacunes sur l'espace client, qui ne sont pas liées à notre logiciel de gestion ceci dit au passage, et c'est la raison pour laquelle nous sommes en train de refondre notre site. Le nouveau site sera disponible dans quelques semaines désormais et inclura un espace clients digne de ce nom ! Je vous souhaite une belle journée.
David L
le 22-06-2017

Et bien c'est parfait!

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Clair et facile à utiliser
Site très clair et simple d'utilisation
clair et éouré
Très satisfaits
Facile d'utilisation, clair
Fiable et rapide