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  • 4.6/5 (5886 Avis)

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Commande facile. Livraison rapide. Par contre, la livraison par Agediss n'a pas été très satisfaisante. Les livreurs sont "soi-disant" passés alors que nous étions restés chez nous exprès. Bon, après mon appel, ils sont revenus. C'est mon mari qui a déchargé le colis.... Bref, la livraison n'a pas été faite à la porte et les... Commande facile. Livraison rapide. Par contre, la livraison par Agediss n'a pas été très satisfaisante. Les livreurs sont "soi-disant" passés alors que nous étions restés chez nous exprès. Bon, après mon appel, ils sont revenus. C'est mon mari qui a déchargé le colis.... Bref, la livraison n'a pas été faite à la porte et les livreurs n'étaient vraiment pas pros ni sympathiques.

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rapide et réactif
facile d'utilisation
Trop bien
Service tres rapide et lit & matelas super comfortable de grande qualite
très content des produits commandés et du service client pour les retours
Site performant,marchandise beaucoup moins
Navigation facile, très bonne description des produits.
Clair et simple
La navigation sur le site est rapide et bien structurée. La livraison a été effectuée avec beaucoup de professionnalisme. Choix du jour et de la plage horaire ainsi que rappel téléphonique 20 minutes avant l’arrivée du transporteur afin de valider le dépôt. Lors du déballage du colis j’ai découvert une latte du sommier endommagée... La navigation sur le site est rapide et bien structurée. La livraison a été effectuée avec beaucoup de professionnalisme. Choix du jour et de la plage horaire ainsi que rappel téléphonique 20 minutes avant l’arrivée du transporteur afin de valider le dépôt. Lors du déballage du colis j’ai découvert une latte du sommier endommagée. J’ai informé la société de ce problème. A son grand regret la société m’a informé qu’il n’y avait plus de stock et qu’il n’était plus fabriqué. La société m’a proposé une solution de commander cette latte défectueuse et m’a assuré de son remboursement. Bravo au service qualité d’avoir assuré ce défaut majeur.

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Tout ok
Tout s'est bien passé
Le service client m'a répondu sur la commande avec les infos pertinentes. Je les remercie pour leur professionnalisme.
Lisible, compréhensible et attractif
Livraison rapide et produit conforme aux attentes.
La livraison et le service client méritent un cinq étoiles+ je suis très satisfaite
J’ai reçu mes 2 commandes en avancent de la date prévue, très bien
Service aprés-vente réactif.
Le site est très clair, précis, et explicatif. Peu de modèles, pas de blabla. Site joli et simple d’utilisation.
Le site est très bien mais il y a des petits bugs, il faut les corriger c’est tout pour le moment