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  • 4.6/5 (4057 Avis)

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Site sérieux et rapide, livré avant la date prévu
Très bien
Commande reçue très vite, et bons produits ! On adore !
Excellent
Site facile à utiliser et toutes les infos de chaque produit sont super bien détaillées c’est donc facile de comparer et on sait ce qu’on achète et j’aime beaucoup.
Parfait
bien
Livraison rapide,
simple. efficace.
Le site est bien fait mais impossible de trouver le mode d'emploi pour l'installation des matelas.
très bon site
Impeccable concernant le site, le produit et l'accueil client mais un petit effort nécessaire lorsque l'on commande plusieurs articles car un peu délicat de suivre les livraisons qui sont identifiés par des codes différents
Premier rv avec la livraison manqué mais l'enseigne a été très réactive pour rattraper le coup. Bon contact avec eux malgré le premier agacement, frais de livraison remboursés immédiatement bon d'achat sur le site. Matelas livré en 6 jours, deux jours après date.
Service client exceptionnel. Suite à un problème de livraison, j'étais livré le jour suivant tout en étant remboursé pour les frais de livraison. Très bon matelas et surtout un oreiller exceptionnel. Je recommande.
Bonjour, matelas parfait, ni trop mou ni trop ferme. Adopté! Vraiment confortable
efficace
top..
Parfait
Site clair et ergonomique
Visiblement le site Eve Matelas est très sérieux et compétent. Ma commande était initialement prévue pour un départ de l'usine une quinzaine de jours après ma validation mais j'ai eu l'agréable surprise de recevoir mon matelas 72h après. Livraison effectuée par UPS sans aucun problème! Par contre, la livraison du protège matelas par DPD a été un vrai calvaire, délai non respecté, ils vous envoient un SMS pour vous dire que la livraison est prévue le lendemain matin, ils ne viennent pas et le soir on reçoit un nouveau SMS: "désolé nous n'avons pu livrer, la livraison est reportée à demain... etc..." et ils ne viennent toujours pas! Bref au bout d'un moment j'ai reçu mon colis...